Dit Privacybeleid beschrijft hoe Vision Bouw (hierna „wij”, „ons” of „onze onderneming” genoemd) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Dit beleid is van toepassing op personen die onze website bezoeken en klanten die gebruikmaken van onze bouw- en renovatiediensten.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Vision Bouw / 3111 CA Schiedam / KvK-nummer: 68750013 / E-mail: info@vision-bouw.eu

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Projectgegevens: Informatie over geplande of uitgevoerde bouw- en renovatieprojecten, voorkeuren met betrekking tot materialen en diensten.
• Communicatiegegevens: De inhoud van e-mailcorrespondentie en andere communicatie met ons.
• Websitegegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, gegevens over uw surfgedrag op onze website (via cookies – meer informatie in ons Cookiebeleid).
• Overige gegevens: Alle andere gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt.

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij kunnen uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Verlenen van diensten: De uitvoering van overeenkomsten voor bouw- en renovatiediensten, inclusief het contacteren van u met betrekking tot het project.
• Klantenservice: Het beantwoorden van uw vragen, verzoeken en klachten.
• Marketingcommunicatie: Het verzenden van informatie over onze diensten en aanbiedingen (alleen met uw toestemming, indien vereist).
• Verbetering van onze website: Het analyseren van het gebruik van onze website om deze te optimaliseren.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen: Het bewaren van gegevens die wettelijk verplicht zijn.
• Bescherming van onze rechten en belangen: In geval van geschillen of vorderingen.

4. Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, of om op uw verzoek maatregelen te nemen vóór de sluiting van een overeenkomst.  
• Toestemming: U hebt toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een specifiek doel (bijvoorbeeld voor het ontvangen van marketing). U hebt het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken.
• Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust.
• Gerechtvaardigd belang: De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen (bijvoorbeeld het verbeteren van onze diensten, direct marketing binnen de grenzen van de wet, fraudepreventie), mits uw rechten en vrijheden niet zwaarder wegen dan die belangen.

5. Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

• Onderaannemers: Bedrijven waarmee wij samenwerken bij de uitvoering van projecten (bijvoorbeeld installateurs, leveranciers van materialen). Wij zorgen ervoor dat onze onderaannemers de normen voor gegevensbescherming naleven.
• IT-dienstverleners: Bedrijven die hostingdiensten, e-mailservices en andere IT-diensten leveren.
• Juridisch adviseurs en accountants: Indien nodig voor professioneel advies.
• Overheidsinstanties: Indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij geven uw persoonsgegevens niet door aan derde landen (buiten de Europese Economische Ruimte) zonder passende juridische waarborgen.

6. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving. De bewaartermijn kan afhangen van het type gegevens en het doel van de verwerking. Gegevens met betrekking tot de uitvoering van overeenkomsten bewaren wij doorgaans gedurende de periode die wettelijk vereist is in verband met verjaringstermijnen. Marketinggegevens bewaren wij totdat u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt tegen de verwerking.  

7. Uw rechten

Onder de AVG hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U hebt het recht om informatie te vragen over of wij uw persoonsgegevens verwerken en om inzage te krijgen in die gegevens.
• Recht op rectificatie: U hebt het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
• Recht op gegevenswissing („recht om vergeten te worden”): In bepaalde gevallen hebt u het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.
• Recht op beperking van de verwerking: In bepaalde gevallen hebt u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U hebt het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.  
• Recht van bezwaar: U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, waaronder verwerking ten behoeve van direct marketing.
• Recht om toestemming in te trekken: Indien wij uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming, hebt u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking.  
• Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken.  

Om een van de bovenstaande rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de vermelde contactgegevens.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Wij hanteren onder meer fysieke, elektronische en procedurele beveiligingsmaatregelen.  

9. Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om ons Privacybeleid regelmatig te raadplegen.  

10. Contact

Indien u vragen hebt over dit Privacybeleid of de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: vwvisionbouw@outlook.com.

Belangrijke opmerkingen:

• Cookiebeleid: Vergeet niet om een afzonderlijk Cookiebeleid op te stellen dat informeert over het gebruik van cookies op uw website.
• Contactformulieren: Indien u contactformulieren op uw website hebt, zorg er dan voor dat deze een informatieclausule over de verwerking van persoonsgegevens en een optie voor toestemming (indien vereist) bevatten.
• Marketing: Indien u van plan bent nieuwsbrieven of ander marketingmateriaal te versturen, zorg er dan voor dat u de juiste toestemming van gebruikers hebt.
• Aanpassing: Bekijk de bovenstaande tekst zorgvuldig en pas deze aan de specifieke activiteiten van Vision Bouw aan.